任秋风说：“在哪儿上？”
李尚枝说：“一中。”
任秋风说：“哟，那可是重点中学。”
李尚枝呜咽着说：“是孩子自己考上的，没花家里一分钱。”
任秋风说：“多争气，是个好孩子。——老人也是你养的？”
李尚枝说：“是。俩老人，都七八十了。”
接下去，任秋风说：“大姐，你一月发多少工资？”
李尚枝说：“三个月都没发工资了。只给二百块钱的生活费。”
任秋风说：“这我知道。要是发满，能发多少？”
李尚枝说：“我工龄长，也就八九百的样子。”
任秋风说：“不多。象你这样的，将来，一月至少得三千块钱……可你看，
咱要这样下去，一月也就二百块钱，你觉得行么？”
李尚枝说：“那，你们当头的……我一个营业员，有啥办法？”
任秋风说：“你看，你也知道这样下去不行，咱总得拿出个办法来。大姐呀，
我先说，那规定，不是对你的。”
李尚枝不满地说：“我没听说过，卖东西，还有卖牙的……”
任秋风说：“你觉得，没有道理？”
李尚枝倔倔地说：“没道理。”
任秋风很耐心地说：“先前，我也觉得没道理。可大姐呀，这制度，并不是
咱定的。”
李尚枝不解地望着他，那意思是说：不就是你定的么？
任秋风说：“这规章，是外国人定的。咱是从人家那儿学来的。咱讲微笑服
务，讲了多少年，但从来都没有量化标准。可人家外国人有标准，那标准就是：
露七颗牙。”
李尚枝不吭了。她觉得这外国人也怪，竟还有这样的标准？！
任秋风说：“大姐呀，我刚才已经说了，这标准确实不是对你的。你想，你
只有五颗牙，我非让你露七颗……这不是疯了么？你看我象个疯子么？”
李尚枝无话可说。
任秋风说：“大姐，你帮我一个忙吧。”
李尚枝很警惕，说：“你是头儿，我能帮你什么忙？”
任秋风说：“首先，我要告诉你的是，你不会下岗的。你是咱商业系统的劳
模，是给国家做过贡献的。商场决不会、也不应该亏待你。无论让谁下岗，也不
会让你下岗。这一点，你要清楚。”
李尚枝一怔，说：“那……？”
任秋风说：“可是，你必须先‘下岗’。”
李尚枝忽地转过脸来，说：“——那为啥？！”
任秋风说：“我说得更明白一点，就是说，你下岗，是假的。你先在家休息
三个月。尔后，我再给你安排。休息期间，工资全额照发。我说到做到。”
李尚枝很倔，她说：“那不行，我不能不干活白拿工资。我也不是这样的人。”
任秋风说：“大姐，你一辈子任劳任怨，踏踏实实，是商场最靠得住的人。
商场目前正是困难时期，用你一样东西，你不会不给吧？“
李尚枝听不得软话，她说：“我在商场干了大半辈子了……还有什么不能？
你用啥呢？“
任秋风说：“大姐，你能有这个态度，我先给你敬礼了——”说着，任秋风
跳下来，正对着李尚枝，行了一个标准的军礼！
李尚枝一下子慌了，也赶忙从台阶上滑下来，说：“别，别。你……？”
任秋风说：“现在，整个商场都要‘换装’……微笑服务是必须的。”说到
这里，他顿了一下，说：“——我借借你的荣誉。”
李尚枝望着他，久久，喃喃地说：“这不是……？这是……？！”
任秋风默默地点了点头，说：“大姐是明白人，就是那个、意思。”
这一刻，李尚枝木木地站在那里，不知说什么好……只是眼里有泪。
后来，当商场的全体职工在陶小桃的带领下，在一面贴墙的大镜子前练习礼
仪时……突然发现劳模李尚枝和总经理任秋风一起从楼上下来了。李尚枝勾着头，
满脸沮丧，象个小绵羊似地在前边走着。任秋风一脸严肃地跟在后边。
当他们走到众人面前的时候，只见任秋风站住了，他站在那里，很严肃地说
：“你回去吧，回去好好想想。”
在任秋风选中的三个女大学生中，应该说，陶小桃是长得最甜的。
说来，她也算是一个天然的美人坯子。那脸儿圆圆的，眼睛大大的，肤色嫩
嫩白白，就象三月里的桃花，叫人忍不住想摸一摸。那胸脯，挺挺润润的；那臀
儿，饱饱翘翘的，整个看上去就是一条S 形的、凹凸有致的美弧。可美中不足的
是，她的个子稍低了一点点。
在商学院的四年里，她几乎是女生中最有亲和力的一个。她长相本来就甜，
人又热情善良大方，于是，男同学们私下里曾给她起过一个绰号：“人面桃花”。
然而，就是这朵人见人
爱的“人面桃花”，在四年里，收到过无数封情书，却从来没有回过。后来，
人们说，这姑娘虽善虽甜，却也是个有主意的。
在她们三人中，只有陶小桃是本市人。她的父母都在教育界，家中有两个哥
哥，只她这么一个姑娘，自然也是备受呵护的。早年，陶小桃也是有过很多梦想
的。她的第一个梦想是当一名女兵，到战场上去救死扶伤，那多有意思呀！可她
的梦想由于身高差一厘米而破灭了。就差一厘米呀，这对她打击是很大的。好在
后来上了大学，也就释然了。可在她的内心深处，对当兵的，还是有一种天然的
亲近感。原本，对于商人，她是最看不起的。可架不住齐康民教授的一张“铁嘴”
日积月累地灌输，又加上所学专业的缘故，慢慢地，也就有了热情。后来，
连她自己也不明白，她竟会走那么远……这当然是后话了。
谁也想不到，陶小桃竟迷上了那三个字：“——继续吧”。这三个字就象是
在她的内心深处投下了一粒石子，激起了很多的波澜。那波澜含着一点羞涩，含
着一点不便对人言的“黄”，含着蒙蒙昧昧的暗示，含着博大和宽广的人生态度，
含着撕绵裂帛般的决绝和凛然……是的，还有很多很多说不清的东西。正是这些
说不清，使她对任秋风有了一种同情和信赖。小桃最信赖的正是这种有担当的人，
这种信赖是无条件的。她甚至觉得他太好了，好人是应该有好报的。
可是，她还是没想到，他会亲自登门看望她的父母。那是一个星期六的下午，
她刚推开门，就听见父亲正兴高采烈地跟人谈论着什么。尔后看见任秋风在父亲
对面的沙发上坐着，桌上放着两瓶酒，一兜水果。父亲看见她，笑着说：“好啊，
刚毕业，任总就登门了。这说明丫头还行。不过，丫头啊，我早就说过，大主意
还是你自己拿。”当时，她有点诧异，父亲本是不爱说笑的人，怎么会那么高兴
呢？后来她才知道，任秋风是在和父亲谈论那幅挂在客厅里的字。那幅字是父亲
在开封的一个朋友写的。任秋风说：“那字有三分酒气，一分暮气……”父亲顿
时哈哈大笑，说：“老弟有眼光啊。开封是九朝古都，如今没落了么。”那天，
从家里走出来的时候，任秋风说：“小陶，你有一个最大的优点，你知道么？”
陶小桃说：“不晓得。”任秋风说：“你的亲和力。你往那儿一站，就是天
然的形象大使。”陶小桃说头一歪：“是么？”任秋风说：“听说，你在礼仪方
面很有研究？商场的形象，以后就交给你了。”陶小桃说：“研究谈不上。只是
北师大教授来讲礼仪课的时候，老师让我陪了他几天，录音材料，也是我帮他整
理的。”
任秋风说：“这就好啊。这就帮了我大忙了。咱就不用再聘老师了。”往下，
任秋风说：“怎么样，跟我打一仗吧？”陶小桃看了看他穿在身上的洗得发白的
军装，说：“你不象个商人。”任秋风说：“不象么？”小陶说：“不象。”任
秋风说：“也许，中国目前还没有真正意义上的大商人。将来会有的。说不定，